基本方針

当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、
「安心して相談していただける代理店」を目指して行きます。

1. 当社は、わかりやすい説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。（原則2, 3, 4, 5, 6）
2. 当社は、わかりやすい説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。（原則2, 3, 4, 5, 6）
3. 当社は、お客さまに安心をお届けします。（原則2）
4. 当社業務が、お客さまにご満足いただけているか、改善点がないかを振り返るため、お客さまの声の収集を積極的に行います。（原則 3, 4, 5, 6）
5. 当社は証券到着後に、お客さまの契約内容に誤りがないか、ご不明な点がないかなどの確認を行います。（原則7）
6. 社内研修や資格取得などを積極的に行い、顧客本位の業務運営が実践できる体制を構築します。（原則7）

※原則とは、金融庁ホームページ「顧客本位の業務運営に関する原則」より